2024年急聘淘宝客服的工作职责_急聘淘宝客服岗位职责_急聘淘宝客服职责及工作内容

急聘淘宝客服工作职责描述范本,急聘淘宝客服招聘条件要求会做什么,应聘急聘淘宝客服需要做什么工作

急聘淘宝客服需要做什么工作

急聘淘宝客服工作职责

岗位职责:

1、熟悉、掌握顾客心理,做好售前咨询,引导,并促成交易。2、对待客户充满激情、热情、耐心,服务至上。3、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,并与售后进行及时协调,特殊突发事件特殊对待处理;

任职要求:

1、乐观开朗,积极向上。2、有较强的团队协作精神;学习能力强,能快速进入工作状态。3、能与公司共同成长,把理想根植于一步一步的实干之中,工作积极主动,能长期稳定工作(过渡者、短期工)。4、有相关淘宝工作经验更好。

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