2024年客户关怀员的工作职责_客户关怀员岗位职责_客户关怀员职责及工作内容
客户关怀员工作职责描述范本,客户关怀员招聘条件要求会做什么,应聘客户关怀员需要做什么工作
客户关怀员需要做什么工作
客户关怀员工作职责
岗位职责：
1、受理客户投诉；
2、投诉处理完成后，将客户投诉相关文件整理归档；
任职要求：
1、说话有亲和力，工作严谨；
2、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作；
4、头脑清晰，思维敏捷，有良好的客户服务意识，熟悉客户信息整理方法、客户接待流程与相关注意事项，熟悉OFFICE办公软件；
5、有电话回访或招揽工作经验优先选择。