2023年业务(客服)的工作职责_业务(客服)岗位职责_业务(客服)职责及工作内容

业务(客服)工作职责描述范本,业务(客服)招聘条件要求会做什么,应聘业务(客服)需要做什么工作

业务(客服)需要做什么工作

业务(客服)工作职责

岗位职责:

1、负责区域客户资料查询、更新及客户开发、维护及本区域市场活动、策划组织;

2、负责本团队销售人员的招募与甄选、辅导与管理;

3、基于客户需求,运用有效的营销技巧,以顾问式销售视角出发,提供解决方案,并配合落地实施;

4、主动积极学习公司业务知识,和客服部门保持高效沟通,能准确向团队传达各种业务信息;

5、通过人脉资源各种销售渠道,向企业或个人推出社保产品业务,并签订合作开通服务。

任职要求:

1、大专及以上学历,市场营销、人力资源等相关专业;

2、有丰富企业端销售经验;

3、思维清晰、反应灵敏,具备较强的逻辑分析能力和总结能力;

4、愿意挑战,有很强的进取心,具备良好的应变能力;

5、具备优秀的学习能力、沟通协调和谈判能力;

6、有电子商务、人力资源、培训、招聘、体检等行业销售工作经验者优先。

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