2023年运营部客服的工作职责_运营部客服岗位职责_运营部客服职责及工作内容
运营部客服工作职责描述范本,运营部客服招聘条件要求会做什么,应聘运营部客服需要做什么工作
运营部客服需要做什么工作
运营部客服工作职责
岗位职责:
1)负责每周整理每月更新完善顾客信息,汇总并将客户资料和分析结果提交上级主管;
2)参与公司运营体系的相关工作,对业务体系的搭建给出建议,为团队营销方案提供决策依据;
3)完成运营体系经理交于的其他工作;
任职要求:
1)熟悉顾客管理、运营策划相关工作内容,能够承受较强工作压力;
2)管理、营销服务、客户服务等相关专业本科及以上学历,有服务业从业经验优先。