2024年客服的工作职责_客服岗位职责_客服职责及工作内容
客服工作职责描述范本,客服招聘条件要求会做什么,应聘客服需要做什么工作
客服需要做什么工作
客服工作职责
1.负责客户服务的日常管理工作,协调与公司各部门的沟通。
2.建立和维护客户档案。
3.提高客户满意度。
4.主要通过电话与客户进行沟通,同时要求能够代表公司形象与客户进行面对面的洽谈,包括现场收款等相关工作。
客服工作职责描述范本,客服招聘条件要求会做什么,应聘客服需要做什么工作
客服工作职责
1.负责客户服务的日常管理工作,协调与公司各部门的沟通。
2.建立和维护客户档案。
3.提高客户满意度。
4.主要通过电话与客户进行沟通,同时要求能够代表公司形象与客户进行面对面的洽谈,包括现场收款等相关工作。