2023年招生专员的工作职责_招生专员岗位职责_招生专员职责及工作内容

招生专员工作职责描述范本,招生专员招聘条件要求会做什么,应聘招生专员需要做什么工作

招生专员需要做什么工作

招生专员工作职责

岗位职责:

1、负责家长来电、在线咨询和解答,家长接待工作,家长意见收集;

2、学生在校的学习状态变更(请假、换课等)等,与家长沟通及提醒家长相关事宜;

3、按规定统计报名、预约等的相关数据,并完成相应表格;

4、跟踪学生的学习情况,定期对学生家长进行电话回访;

5、参与组织家长学校培训工作,做好家长服务工作,包括日常投诉处理;

任职要求:

1、需具备大专(含)以上学历,有教育行业经验优先,应届生亦可;

2、思路清晰,有很好的沟通协调能力,工作细致、耐心、有一定承压能力;

3、热爱教育行业,有良好的客户服务意识;

4、熟练使用办公软件。

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