2023年手机售后客服的工作职责_手机售后客服岗位职责_手机售后客服职责及工作内容
手机售后客服工作职责描述范本,手机售后客服招聘条件要求会做什么,应聘手机售后客服需要做什么工作
手机售后客服需要做什么工作
手机售后客服工作职责
岗位职责：
1、负责手机分配，保证返修手机有相应的工程师跟进；
2、对客户信息档案进行录入、归档、更新；
3、定期给客户做满意度回访
任职要求：
1、中专及以上学历，专业不限；
2、有1年以上客服经验优先；
3、能熟练使用各种电脑应用软件；
4、有优秀的沟通能力和协调能力，工作认真负责，有耐心。