2024年呼叫中心运维工程师的工作职责_呼叫中心运维工程师岗位职责_呼叫中心运维工程师职责及工作内容
呼叫中心运维工程师工作职责描述范本,呼叫中心运维工程师招聘条件要求会做什么,应聘呼叫中心运维工程师需要做什么工作
呼叫中心运维工程师需要做什么工作
呼叫中心运维工程师工作职责
岗位职责:
1.负责呼叫中心(avaya)运维支持;
2.与线路供应商技术对接;
3.呼叫中心故障排查。
任职要求:
1.熟悉电话交换机、媒体网关等常见通信设备的配置、检查和排错;
2.熟悉交换机、路由器等网络设备的配置、检查和排错;
3.有通信系统运维经验和局域网网络组网经验;
4.能够独立处理通信系统及网络系统故障;
4.熟悉ISDN,SS7等通信协议;
5.熟悉H.323,SIP,SDP,RTP等VoIP相关协议;
6.有良好的沟通的能力和很强的执行力;
7.有呼叫中心运维经验者优先。