2023年外企行政前台的工作职责_外企行政前台岗位职责_外企行政前台职责及工作内容
外企行政前台工作职责描述范本,外企行政前台招聘条件要求会做什么,应聘外企行政前台需要做什么工作
外企行政前台需要做什么工作
外企行政前台工作职责
岗位职责：1.商务中心行政客服部的日常运营和管理；2.亲和力高，形象气质好。负责电话接听，接收客户来函及收发快递，并及时予以回复（要求使用客户服务礼仪），做好相关工作跟进、回访；3.与客户之间保持良好的沟通、协作关系；做好关键客户的商务客户接待和服务；4.熟悉公司服务设施的位置和行政商务经营特色，以及提供各类行政商务服务和物业收费；5.完成客服经理、主管分配的各项工作，并对商务中心进行监督及有效管理，遇事及时知会相关部门；6、熟悉各项业务，对客户的各项合理需求进行有效处理；
任职要求：1.有良好的英语基础；2.具有五星级酒店行政商务服务或客服接待工作经验者优先；3.熟练操作计算机，能自如使用办公软件；4.具有责任心和团队意识，良好的沟通协调及独立管理能力；5.工作认真仔细，有耐心，具有亲和力；