2024年兼职客户服务的工作职责_兼职客户服务岗位职责_兼职客户服务职责及工作内容
兼职客户服务工作职责描述范本,兼职客户服务招聘条件要求会做什么,应聘兼职客户服务需要做什么工作
兼职客户服务需要做什么工作
兼职客户服务工作职责
岗位职责：
1、負責受理和客戶對業務的諮詢、查詢帳務等客戶服務工作；
2、運用客戶服務技巧解決客戶的抱怨及投訴，提高客戶滿意度；
3、有效、及时地跟踪处理客户问题并及时反馈给客户；
4、服从公司管理，与团队成员合作，完成公司指定任务；
5、按时完成公司领导交办的其他工作。
任职要求：
1、18岁以上在校学生
2、普通話、粵語流利，口齒伶俐，懂得消費者心理，語言表達能力強，擅於溝通;
3、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務意識;
4、性格好，有耐心及責任心，抗压及应变能力强;
5、此岗位是夜班工作，上班时间为pm19:00-am7:00，工作轻松，半夜可以睡觉。