2024年会所运营总监的工作职责_会所运营总监岗位职责_会所运营总监职责及工作内容

会所运营总监工作职责描述范本,会所运营总监招聘条件要求会做什么,应聘会所运营总监需要做什么工作

会所运营总监需要做什么工作

会所运营总监工作职责

岗位职责:

1、根据本公司会所业务需求及实际情况,有重点的制定俱乐部整体会所管理工作计划和营业指标。

2、负责本公司会所的日常运营管理工作,负责组织、协调、促进会所内各经营业态良性运作。

3、负责会所相关工作流程和管理制度的制定、监督、施行和调整。

4、负责处理会所现场管理所涉及的公共关系、客情关系、客户投诉等工作。

5、负责会所相关营业场所主管及员工的培训、考评、提出激励或处罚建议,全面提高员工队伍素质。

6、根据会所费用政策,制订预算使用计划,审核费用使用的合理性。

7、会所销售活动方案的制定与实施工作的管理及市场信息的分析管理。

8、建立与各种高端会员俱乐部、高端会所的合作联盟.

9、负责推动会所的会员拓展和高端人脉维护。

10、为高端客户提供个性化品质生活及商务活动的咨询服务体系。

任职要求:

1、28-45岁,酒店管理或工商管理相关专业本科以上学历。

2、五年以上星级酒店或高端俱乐部、会所管理工作经验,三年以上管理岗位工作经验。

3、熟悉会所管理体系与制度建设,良好的团队的管理与建设能力,扎实的公文写作能力。

4、具备创新服务、管理服务流程的经验,具备一定礼仪常识及处理突发事件能力,具有较强的判断、应变与决策能力,计划和协调能力、组织及公关能力,熟悉会所管理、卫生、消防等实践常识。

5、积极进取,责任心强,很强的自我约束力、独立工作和承受压力的能力;人际沟通、交往能力强;高度的工作热情,良好的团队合作精神。

6、形象气质佳,普通话标准流利。

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