2024年保险客户专员的工作职责_保险客户专员岗位职责_保险客户专员职责及工作内容
保险客户专员工作职责描述范本,保险客户专员招聘条件要求会做什么,应聘保险客户专员需要做什么工作
保险客户专员需要做什么工作
保险客户专员工作职责
岗位职责：
1、负责受理并处理客户的投诉
2、负责客户关于理赔、等商业医疗保险服务的信息咨询
2、400电话的接听和呼出
3、负责预约系统操作
4、体检项目跟进并协调客户沟通
任职要求：
1、大专及以上学历，专业不限；2、具有亲和力和良好的沟通能力；3、具备客户服务意识、为人稳定踏实
4、prefer1-2年客服工作经验