2024年客服前台的工作职责_客服前台岗位职责_客服前台职责及工作内容
客服前台工作职责描述范本,客服前台招聘条件要求会做什么,应聘客服前台需要做什么工作
客服前台需要做什么工作
客服前台工作职责
岗位职责：
1、负责客服中心的电话接听，招待来访客户；
2、受理、处理用户的服务需求与投诉；
3、负责园区相关费用的催缴；
4、负责客服中心的文书及档案管理工作；
5、完成客服中心领导指派的各项任务。
任职要求：
1、大专或以上文化程度，年龄在22-35岁间，身体健康、五官端正，形象较佳；
2、具有物业管理专业知识及较强的协调能力；
3、有责任心、上进心强、敬业精神好、沟通能力强；
4、有大型项目前台经验者优先。