2023年移动电话客服的工作职责_移动电话客服岗位职责_移动电话客服职责及工作内容

移动电话客服工作职责描述范本,移动电话客服招聘条件要求会做什么,应聘移动电话客服需要做什么工作

移动电话客服需要做什么工作

移动电话客服工作职责

岗位职责:

1.通过电话方式,向中国移动客户进行业务解答、故障申告、投诉处理以及推荐、宣传移动增值业务;

2.整理客户资料,做好资料统计和完善;

3.完成领导交办的其他事情;

任职要求:

1.男女不限,中专及以上学历,18岁-40岁;

2.会说普通话,沟通表达能力强,逻辑思维敏捷,执行力及责任心强;

3.会简单打字;

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