2023年售后回访员的工作职责_售后回访员岗位职责_售后回访员职责及工作内容
售后回访员工作职责描述范本,售后回访员招聘条件要求会做什么,应聘售后回访员需要做什么工作
售后回访员需要做什么工作
售后回访员工作职责
岗位职责：
1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；
2、拨打客户售后回访电话并做好登记，反馈到直接领导处；
3、接待来访客人并及时准确通知被访人员，将客户引导到接待区落座；
4、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；
5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；
6、完成上级主管交办的其它工作
任职要求：1.熟练使用Word、Excel等办公文件；2.形象气质佳，责任心强，具有良好的沟通协调能力。3.可接受应届生