2023年商场服务台主管的工作职责_商场服务台主管岗位职责_商场服务台主管职责及工作内容

商场服务台主管工作职责描述范本,商场服务台主管招聘条件要求会做什么,应聘商场服务台主管需要做什么工作

商场服务台主管需要做什么工作

商场服务台主管工作职责

岗位职责:

1.负责协助顾客服务主管研究开发服务台对消费者的服务功能,有效利用智能化手段为消费者提供更多的贴心服务项目;2.负责服务台现场服务接待和咨询工作。能够合理借助公司APP功能向商户及消费者提供电子化的服务便利;3.负责顾客投诉、商品退换及现场各类突发事件的初步安抚及记录工作。

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