2023年实习生-前台的工作职责_实习生-前台岗位职责_实习生-前台职责及工作内容

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实习生-前台需要做什么工作

实习生-前台工作职责

岗位职责:

1.负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,了解其来访目的,联系相关部门,严格执行公司的接待服务规范;

3.保持良好的礼节礼貌;

4.对各种表格文件、报销发票等进行整理和保存。

任职要求:

1.秘书、中文、行政管理、人力资源等相关专业专科以上学历;

2.一年以上前台等相关工作经验;

3.熟练操作办公自动化设备,包括计算机、打印机、传真机、复印机等;

4.形象气质佳,性格开朗,善沟通,具有良好的服务意识和团队合作精神。

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