2023年综合工程师的工作职责_综合工程师岗位职责_综合工程师职责及工作内容
综合工程师工作职责描述范本,综合工程师招聘条件要求会做什么,应聘综合工程师需要做什么工作
综合工程师需要做什么工作
综合工程师工作职责
岗位职责：
1.负责公司所承接的IT服务外包项目执行；
2.遵循相关的服务流程及规范为最终用户提供客户端支持服务；
3.根据服务请求完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络等方面的故障排除和迁移服务；
4.详细记录服务状态和服务结果，确保在规定的服务承诺时间内响应并完成服务；
5.负责承担IT固定资产统计管理工作；
6.负责对最终用户提供必要的培训；
7.负责协助客户方IT人员的工作；
8.负责协助PM完成相应的项目计划和发展。
任职要求：
1.熟悉微软WINXP，vista,Win7操作系统；
2.熟悉基本网络故障的检测和问题排查；
3.熟悉日常办公设备（台式电脑，笔记本，打印机，复印机，投影仪等）内部各种配件的常见故障、基本结构、工作原理，应用和诊断；
4.熟练掌握应用软件的使用、安装及卸载，进行基本的故障排除。