2024年诚聘前台客服的工作职责_诚聘前台客服岗位职责_诚聘前台客服职责及工作内容
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诚聘前台客服需要做什么工作
诚聘前台客服工作职责
岗位职责：
1、遵守公司规章制度，服从管理，团结同事，维护公司及集体利益，正确宣传公司文化；2、熟悉工作流程及操作标准，熟悉商品知识及食用（使用）方法；3、线下会员维系；4、系统日常维护客户回访、业务推广；5、顾客服务，主动、热情、真诚为顾客做好服务，为顾客介绍商品讲解商品知识等；6、购物卡、礼品卡社区推广，APP推广拉新7、高效准确的完成上级交办的其他工作事项；
任职要求：
1、热爱本职工作，执行、创新能力强，服从公司及领导安排；2、有一定商场团购工作经验者优先；3、有超强的语音表达能力和沟通能力4、有销售经验，、主动性强；5、具有超强的团队意识、爱岗、敬业精神；