2024年大堂接待的工作职责_大堂接待岗位职责_大堂接待职责及工作内容
大堂接待工作职责描述范本,大堂接待招聘条件要求会做什么,应聘大堂接待需要做什么工作
大堂接待需要做什么工作
大堂接待工作职责
岗位职责：
1.坚持礼貌用语保持正确的站立姿势和良好的仪容；
2.熟知客户名称、所在楼层、单位工作人员的情况，清楚了解楼宇各方面的基本情况，留心观察来往客人的需求，热心解答客人提出的各种问题；
3.认真填写和记录前台工作日志及日检表，对大堂设备及相关设施进行巡查发现问题及时报修并做详细记录；
4.按公司要求执行雍尚服务；
5.熟知来访登记流程，对来访人员进行登记、核实、发卡、放行；
6.保证首层的公司铭牌，客户信息表清晰完好并负责及时更新和调整；
7.协助秩序人员及时制止各种推销人员；
8.熟练掌握突发事件、恶劣天气的处理程序，按要求及时处理；
9.熟知各种代办服务和有偿服务事宜的内容并能熟练办理；
10.维护大堂秩序，对不符合要求的行为进行劝导，对可疑人员进行有效管理；
11．完成领导交办的其他工作任务。
任职要求：
1、具备物业管理相关专业大学大专以上学历；
2、一年以上物管工作经验或其他相关工作经验；
3、具有强烈的责任心和严谨认真的个人特质；
4、有较强的服务意识，形象好，气质佳；身高162cm以上
5、掌握计算机的操作和办公软件的应用。