2024年客服AE的工作职责_客服AE岗位职责_客服AE职责及工作内容

客服AE工作职责描述范本,客服AE招聘条件要求会做什么,应聘客服AE需要做什么工作

客服AE需要做什么工作

客服AE工作职责

岗位职责:

1、负责项目全案与客户联络及沟通工作;

2、协调处理客户的需求;

3、将客户需求落实到各个对口部门,并保证完成;

4、能实时掌控项目细节,精准理解用户需求,提升客户满意度;

任职要求:

1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

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