2024年客户质量服务的工作职责_客户质量服务岗位职责_客户质量服务职责及工作内容
客户质量服务工作职责描述范本,客户质量服务招聘条件要求会做什么,应聘客户质量服务需要做什么工作
客户质量服务需要做什么工作
客户质量服务工作职责
岗位职责:
1、负责大客户的全年电视投放执行及筹备工作;
2、项目执行过程中与媒体沟通并监督执行情况,与客户沟通执行进度;
3、与客户保持良好互动,随时沟通客户需求以保证服务质量和方向的正确性。
4、根据要求,根据媒体及客户预算制定投放排期并完成下单;
5、定期人工或数据软件形式监播广告内容,保证广告正常播出并及时发现执行中的问题;
任职要求:
1、广告相关专业或相关行业经验;
2、具有三年以上客户服务经验,能独立完成执行策略的制定和实行;
3、熟练使用office办公软件,PPT操作熟练;
4、有全局意识、善于沟通协调、有较强的责任心。