2024年餐饮客服经理的工作职责_餐饮客服经理岗位职责_餐饮客服经理职责及工作内容
餐饮客服经理工作职责描述范本,餐饮客服经理招聘条件要求会做什么,应聘餐饮客服经理需要做什么工作
餐饮客服经理需要做什么工作
餐饮客服经理工作职责
岗位职责:
1、CRM会员体系的中短长期规划,维护发展;
2、会员活动策划、追踪及监督CRM服务商工作成效,以达成目标;
3、微信公众号的策划、第三方合作的洽谈;
4、客服工作的统筹及管理。
任职要求:
1、三年以上连锁行业市场主管以上工作经验;
2、至少一年以上CRM会员系统运作经验;
3、较丰富的线上市场推广经验;
4、有较强的执行力及良好的沟通能力;
5、擅长数据分析;
6、能承受一定的工作压力。