2024年服务器售后工程师的工作职责_服务器售后工程师岗位职责_服务器售后工程师职责及工作内容
服务器售后工程师工作职责描述范本,服务器售后工程师招聘条件要求会做什么,应聘服务器售后工程师需要做什么工作
服务器售后工程师需要做什么工作
服务器售后工程师工作职责
岗位职责:
1、工单管理:跟进客户售后工单、督促外包服务商处理工单任务并记录工单。
2、备件管理:1)跟进与供应商的备件售后换货与折款;2)提供售后备件需求、跟进备件采购调拨;3)售后备件库存管理。
3、完成上级安排的其它事务性工作。
任职要求:
1、大学本科及以上学历,电子、计算机类专业优先;
2、一年以上IT行业售后相关工作经验;
3、责任心强、工作思路清晰、耐心细致;
4、具备较强的沟通、协调和抗压能力;
5、精通excel及其他常用办公软件操作。