2023年三包索赔的工作职责_三包索赔岗位职责_三包索赔职责及工作内容
三包索赔工作职责描述范本,三包索赔招聘条件要求会做什么,应聘三包索赔需要做什么工作
三包索赔需要做什么工作
三包索赔工作职责
岗位职责：
1.开展新车首次保养的索赔工作，正常维修车辆配件的索赔工作
2.保存好每天的单据，每天整理好单据。
3.在坚持三包原则的基础上维护客户的正当权益，负责对客户的解释工作
4.将索赔件按时返厂，协助财务人员与厂家结算三包费用。
5.与厂家的索赔信息和政策进行定期的沟通。
6.熟悉车辆配件名称，懂得三包范围内的所有零件，以及零件三包的时间。
7.对索赔配件上贴好标签，摆放到指定位置。
8.负责填写，打印信息报告，以及申请单填写工作。
9.负责每月保修零配件申请表汇总存档。
10.完成领导交办的其他任务
任职要求：1.有1年以上同行业从业经验
2.工作认真负责，学习能力强，熟悉本品牌三包范围
3.积极协助客户完成三包索赔工作，维系客户满意度。