2023年外呼中心客服的工作职责_外呼中心客服岗位职责_外呼中心客服职责及工作内容

外呼中心客服工作职责描述范本,外呼中心客服招聘条件要求会做什么,应聘外呼中心客服需要做什么工作

外呼中心客服需要做什么工作

外呼中心客服工作职责

岗位职责:1、参加公司培训,接受上级业务指导;2、参加晨会和例会,总结经验教训,开展业务交流;3、掌握电话营销技巧,确保电话营销质量;4、对公司客户档案负有保密责任;

任职要求:1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;

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