2023年旅游网站客服的工作职责_旅游网站客服岗位职责_旅游网站客服职责及工作内容
旅游网站客服工作职责描述范本,旅游网站客服招聘条件要求会做什么,应聘旅游网站客服需要做什么工作
旅游网站客服需要做什么工作
旅游网站客服工作职责
岗位职责：
1.高级管理职位，负责公司客服呼叫中心整体业务的运营及团队管理
2.负责制定、完善客服中心业务流程、标准及制度
3.负责客服团队的管理及培训
任职要求：
1.本科及以上学历，3年以上航空旅游、互联网、银行或电信业大型呼叫中心客服经理工作经验，1年以上客服总监工作经验
2.能够领导50人以上规模呼叫中心客服团队，并根据实际需求建立完善客服中心业务流程、标准及制度
3.为人诚信、务实，爱岗敬业有激情
4.有良好的学习能力和职业意识
5.有携程、去哪儿、艺龙等在线旅游网站客服类工作经验者优先
条件优异可另外提供期权分红等多种奖励措施。