2024年国际货运客服的工作职责_国际货运客服岗位职责_国际货运客服职责及工作内容
国际货运客服工作职责描述范本,国际货运客服招聘条件要求会做什么,应聘国际货运客服需要做什么工作
国际货运客服需要做什么工作
国际货运客服工作职责
岗位职责：
1.根据客户的单据指示为进出口货物安排订舱、出单、查询货物运输状态等；
2.对所操作货物过程中遇到的各种问题及时与客户或者销售员进行高效沟通并妥善处理；
3.及时处理客户问题并给到正确和满意的回复,与客户建立良好的联系；
4.有良好的团队合作精神；
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任职要求：
1.懂英语，做事严谨、细心；
2.熟练使用电脑word，Excel；
3.能高效、准确地为客户解答货物操作和运输中应注意事项等