2023年英文前台接待的工作职责_英文前台接待岗位职责_英文前台接待职责及工作内容
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英文前台接待需要做什么工作
英文前台接待工作职责
岗位职责：
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；3、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务；5、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1、文秘、中文等专业大专及以上学历，1年以上文员、助理等相关工作经验；2、具有良好的语言、文字表达能力，熟练使用办公软件及办公自动化设备，有一定英文基础；3、熟悉前台接待和商务礼仪规范，了解办公室档案管理、用品管理方面的知识；4、性格开朗、工作认真细心，责任心强，具有良好的服务意识，沟通协调能力、口语表达能力强。
5、有驾驶证者优先。