2023年外贸销售跟单员的工作职责_外贸销售跟单员岗位职责_外贸销售跟单员职责及工作内容
外贸销售跟单员工作职责描述范本,外贸销售跟单员招聘条件要求会做什么,应聘外贸销售跟单员需要做什么工作
外贸销售跟单员需要做什么工作
外贸销售跟单员工作职责
岗位职责:
1:快速、准确、及时地回复和处理EBAY、速卖通或Amazon账号的邮件,包含售前、售中、售后的内容,耐心解答用户疑问。对客户的退换货及退款进行妥善处理;
2.解答客户售前售后咨询,处理客户投诉,及时发现产品销售中的问题并加以改正;
3.确保网店好评率及低分率达到公司要求;
4.维护账户表现,避免纠纷及其纠纷处理;
5.保质保量的上传产品,编辑产品信息;
6.完成上级交予的相关工作任务;
任职要求:
1、年龄20-30岁,有经验者优先,也欢迎应届毕业生应聘
2、专科以上学历,英语专业或国际贸易、商务英语相关专业;
3、英语六级或者专业四级及以上,能熟练回复邮件,口语流利;
4、熟悉网络B2C业务流程者优先;
5、抗压能力强,执行力强。