2024年后勤客服的工作职责_后勤客服岗位职责_后勤客服职责及工作内容
后勤客服工作职责描述范本,后勤客服招聘条件要求会做什么,应聘后勤客服需要做什么工作
后勤客服需要做什么工作
后勤客服工作职责
岗位职责:
1、负责购车贷款客户的登记工作。
2、接受销售经理提供的购车贷款客户资料,负责填写申请并审核。
3、与销售经理及银行等金融机构沟通,联系并预约,安排客户办理按揭贷款手续。
4、负责跟踪银行等金融机构审批进度,协助加快审批速度。
5、负责督促银行等金融机构按揭贷款客户的放款工作,确保及时放款。
6、负责与财务的沟通,各项相关手续费的支取,相关票据的交接等。
7、负责及时提供相应报表给销售经理及财务部。
8、统计按揭贷款的放款额并建立台帐。
9、负责客户车辆交接工作及相关流程,确保车辆交接顺利。
10、根据公司要求及时办理客户房产证。
11、及时办理银行手续退还公司所交保证金。
12、相关汽车资料整理归档工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,有汽车相关行业经验;
2、主动性强,工作态度积极;;
3、工作认真仔细,沟通协调能力好;
4、国粤语流利者优先。