2024年后勤客服的工作职责_后勤客服岗位职责_后勤客服职责及工作内容

后勤客服工作职责描述范本,后勤客服招聘条件要求会做什么,应聘后勤客服需要做什么工作

后勤客服需要做什么工作

后勤客服工作职责

岗位职责:

1、负责购车贷款客户的登记工作。

2、接受销售经理提供的购车贷款客户资料,负责填写申请并审核。

3、与销售经理及银行等金融机构沟通,联系并预约,安排客户办理按揭贷款手续。

4、负责跟踪银行等金融机构审批进度,协助加快审批速度。

5、负责督促银行等金融机构按揭贷款客户的放款工作,确保及时放款。

6、负责与财务的沟通,各项相关手续费的支取,相关票据的交接等。

7、负责及时提供相应报表给销售经理及财务部。

8、统计按揭贷款的放款额并建立台帐。

9、负责客户车辆交接工作及相关流程,确保车辆交接顺利。

10、根据公司要求及时办理客户房产证。

11、及时办理银行手续退还公司所交保证金。

12、相关汽车资料整理归档工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,有汽车相关行业经验;

2、主动性强,工作态度积极;;

3、工作认真仔细,沟通协调能力好;

4、国粤语流利者优先。

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