2023年预算副总的工作职责_预算副总岗位职责_预算副总职责及工作内容
预算副总工作职责描述范本,预算副总招聘条件要求会做什么,应聘预算副总需要做什么工作
预算副总需要做什么工作
预算副总工作职责
岗位职责:
1.组织制定及修订集团客户分级分类管理办法并监督执行;
2.制定客户信用管理制度并组织实施;
3.指导客户服务工作;
4.保持与战略客户接触、沟通,组织战略客户满意度调查,掌握市场发展脉搏;
5.审批客服提交的年度工作计划及年度费用预算;
6.与客服沟通工作进度并按业务团队/客户需要安排工作;
7.适时统筹安排各地服务需求,优化/兼顾到各方的需要;
8.应对业务团队/客户的需求变化,提升增值服务/解决方案;
9.审批客服的预算内费用,按分管副总审批的年度费用预算控制费用的发生;
10.按颁布的规范对客服进行工作考评;
11.重大投诉的处理;
12.重要服务项目与其他部门的协调;
13.与集团及驻点内勤沟通工作进度并按销售中心团队的需要安排工作;
14.根据销售中心团队的反馈督导内勤支持工作;
15.审核集团内勤按销售要求下达的订单并督导驻点内勤的出货工作;
任职要求:
1.大专以上学历,管理类、营销类、工程类相关专业;
2.10年以上营销、市场管理工作经验,5年以上营销内勤管理工作经验;
3、良好的沟通协调及文字表达能力,逻辑思维清晰严谨,善于分析问题和制定方案,具备一定的决策和中长期规划能力