2024年资讯产品咨询服务的工作职责_资讯产品咨询服务岗位职责_资讯产品咨询服务职责及工作内容
资讯产品咨询服务工作职责描述范本,资讯产品咨询服务招聘条件要求会做什么,应聘资讯产品咨询服务需要做什么工作
资讯产品咨询服务需要做什么工作
资讯产品咨询服务工作职责
1.负责信息配送平台的建设及相关内容的提供与维护,负责资讯产品的转化工作,定期向客户提供资讯产品服务,并提供统一的配送和技术支持服务。
2.跟踪、研究市场,帮助客户把握市场机会,推动咨询业务创新发展。
3.把握市场变革趋势,组织落实各项专题研究,为经纪业务总部经营管理决策提供研究支持。
4.协调、整合内外部研究资源及分支机构产品研发与咨询资源,提升分支机构客户咨询服务能力的提高。
5.为公司各类客户服务渠道(分支机构)现场、网站、呼叫中心等提供全面、及时、理性的咨询服务。
6.协调、整合内外部研究资源及分支机构研发资源,提升分支机构客户咨询服务能力。
7.为营业部员工提供对于新业务、新规则等培训,为营业部客户举办报告会。
8.提升营业部咨询人员专业能力,领导营业部咨询顾问团队员工完成本团队的绩效指标,记录完成情况,并对结果进行绩效评估。
9.及时、完整地将资讯产品信息传达给客户,并获取相应反馈,不断改进和优化资讯产品服务。