2023年论坛客服的工作职责_论坛客服岗位职责_论坛客服职责及工作内容
论坛客服工作职责描述范本,论坛客服招聘条件要求会做什么,应聘论坛客服需要做什么工作
论坛客服需要做什么工作
论坛客服工作职责
岗位职责：
1、通过客服热线、客服邮箱、游戏论坛、客服QQ等通道为公司用户提供服务。2、跟进和处理玩家来电或在线咨询、投诉，监控游戏运行状态，维护游戏世界的正常秩序；3、协助相关公司运营进行简单的网络推广及支持；4、体验和收集游戏建议并反馈，促使游戏更加完善。
任职要求：
1、热爱游戏，对游戏行业有一定的认识；尤其欢迎狂热的游戏玩家；2、有热心、耐心，有责任心，并具有良好的沟通能力；3、有游戏行业客服工作经验者优先考虑。