2023年信用专家的工作职责_信用专家岗位职责_信用专家职责及工作内容
信用专家工作职责描述范本,信用专家招聘条件要求会做什么,应聘信用专家需要做什么工作
信用专家需要做什么工作
信用专家工作职责
岗位职责:
1、通过电话、短信、信函等方式提醒相关用户按期还款,进行良好的语言沟通,告知其相关厉
害关系,引导账户正确缴费方式等,在客户服务的基础上,保障贷款资金安全;
2、登记催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息;
3、及时更新、补充客户资料,以保持资料的有效性;
4、完成团队业绩目标和个人业绩目标;
5、服从上级安排,有团队意识,与团队共成长。
任职要求:
1、具有客户服务、信用卡贷款相关工作等经验者优先;
2、大专以上学历(建议可考虑高职),法律、经济、金融类专业优先;
3、具有较强的沟通协调,综合分析及语言表达能力,擅长西南地区或沿海地区方言者,善于与不同人群沟通、对话;
4、执着、心理调节能力良好,工作态度积极进取,较强的应变能力,讲求团队精神、承压能力强
5、普通话流利、电脑办公系统娴熟。