2023年平安信用卡客服的工作职责_平安信用卡客服岗位职责_平安信用卡客服职责及工作内容
平安信用卡客服工作职责描述范本,平安信用卡客服招聘条件要求会做什么,应聘平安信用卡客服需要做什么工作
平安信用卡客服需要做什么工作
平安信用卡客服工作职责
岗位职责:
1、为客户提供信用卡银行卡相应的客服服务,确保服务品质与口碑;
2、即时处理以及适当反馈客户申诉;
3、负责与其它部门的沟通与问题反馈;
4、在服务客户同时为公司创造更大价值。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、普通话标准,熟悉电脑操作和中文打字;
3、具备较好的沟通能力和团队合作精神,能承受压力。
4、接受轮班工作制。