2023年维修接待经理的工作职责_维修接待经理岗位职责_维修接待经理职责及工作内容
维修接待经理工作职责描述范本,维修接待经理招聘条件要求会做什么,应聘维修接待经理需要做什么工作
维修接待经理需要做什么工作
维修接待经理工作职责
岗位职责:
1、协助部门经理进行售后服务业务战略及发展规划,并监督部门日常运营;
2、协助售后服务经理,全面管理维修接待的日常工作,优化工作流程,提高部门效率。
3、提高顾客满意度工作,培训和指导下属处理好有关顾客的投保索赔,质量返修等有关问题。
4、团队管理、团队激励及培养,对团队人员流失率负责;
任职要求:
1、汽车相关专业中专以上学历。
2、有高端汽车品牌同等职务2年以上工作经验。
3、具备出色的服务营销意识及客户关系管理能力;
4、具备车辆维修技术知识及车间流程知识;
5、工作态度积极、认真、负责。