2024年客户关怀专员的工作职责_客户关怀专员岗位职责_客户关怀专员职责及工作内容

客户关怀专员工作职责描述范本,客户关怀专员招聘条件要求会做什么,应聘客户关怀专员需要做什么工作

客户关怀专员需要做什么工作

客户关怀专员工作职责

岗位职责:

1.及时高效地在约定的服务水平内,为集团客户提供一流的服务。

2.依照保时捷控股集团的要求向目标客户执行外呼电话访问。

3.确保及时处理及响应外呼电话访问。

4.确保准确的理解客户的需求并传递正确的信息。

5.跟踪客户信息、意见和反馈,并及时提供每日/每周/每月的客户管理报告。

任职要求:

1.1年以上工作经验

2.熟练操作计算机

薪资面议

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