2024年国内商务专员的工作职责_国内商务专员岗位职责_国内商务专员职责及工作内容

国内商务专员工作职责描述范本,国内商务专员招聘条件要求会做什么,应聘国内商务专员需要做什么工作

国内商务专员需要做什么工作

国内商务专员工作职责

岗位职责:

1、了解当日及近期飞行动态、航班时刻、销售情况及现行运价,热情接待旅客,做好旅客问询等服务;

2、及时准确传递处理有关信息,遇到航班变更、取消,需耐心做好解释工作,并负责通知已购票的旅客;

3、负责办理旅客的购票、退票、客票变更、客票签转、客票遗失、座位再证实、联程、来回程客票等票务服务事宜;

4、负责重要旅客及其他特殊的购票,对有特殊要求的旅客,及时与有关部门联系解决,并做好记录;

5、负责订座单的归档存放及各项台账的登记填写工作。

任职要求:

1、28岁以下;

2、男女不限;

3、大专以上学历,市场营销、财经、旅游、民航运输专业等相关专业优先。

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