2023年终端技术支持的工作职责_终端技术支持岗位职责_终端技术支持职责及工作内容
终端技术支持工作职责描述范本,终端技术支持招聘条件要求会做什么,应聘终端技术支持需要做什么工作
终端技术支持需要做什么工作
终端技术支持工作职责
任职要求:
1、了解车辆机械线路知识、熟悉GPS工作原理,动手能力强;
2、较强的故障判断和处理能力;
3、具有良好的服务意识,热爱技术工作,团队意识强;
4、从事过同行业售后技术支持工作者优先;
岗位职责:
1、对客户反馈的问题确认并处理;
2、异常问题记录、分析总结并反馈;
3、未处理完毕的问题跟踪并落实改善;
4、对客服人员的培训和指导
5、协助产品部解决问题;