2023年汽车服务专员的工作职责_汽车服务专员岗位职责_汽车服务专员职责及工作内容
汽车服务专员工作职责描述范本,汽车服务专员招聘条件要求会做什么,应聘汽车服务专员需要做什么工作
汽车服务专员需要做什么工作
汽车服务专员工作职责
岗位职责:
1、负责根据自店客户消费记录,定期提醒客户进行车辆保养及维护工作;
2、负责客户到店预约,并在客户到店后转介至专业服务顾问跟进;
3、负责售后客户活动推广工作;
4、其他上级下达的工作。
任职要求:
1、有相关汽车行业客服工作经验、服务顾问接待经验者优先;
2、声线良好,声音甜美,能自觉主动安排自己的工作;
3、有一定的电脑应用基础,打字、系统软件运作学习能力良好;
4、有责任心,志向在汽车行业发展。
该岗位晋升路径:服务顾问、客户投诉专员、续保专员、客户关怀主管