2024年打字的工作职责_打字岗位职责_打字职责及工作内容
打字工作职责描述范本,打字招聘条件要求会做什么,应聘打字需要做什么工作
打字需要做什么工作
打字工作职责
岗位职责:
1.负责处理客户通过电话以及在线的来单,回答客户咨询问题;
2.负责客户投诉处理,汇总客户反馈意见和建议;
3.负责定期将汇总内容整理上报,协助上级主管进行信息收集工作;
4.能够迅速正确的处理突发临时性客户服务工作;
5.主管安排其他临时工作;
任职要求:
1.普通话标准,语音亲切,语言表达能力强;
2.反应机敏灵活,思路清晰;
3.具有强烈的客服意识,善于电话沟通;具有团队精神,适应能力、协调能力强;
4.能够承担较大的工作压力;
5.熟练使用电脑(Windows,MSOffice等常用软件);
6.打字速度不低于45字/分钟;
7.大专及以上学历(含优秀应届大学毕业生),条件优秀者学历可放宽考虑。