2024年客服副主管的工作职责_客服副主管岗位职责_客服副主管职责及工作内容

客服副主管工作职责描述范本,客服副主管招聘条件要求会做什么,应聘客服副主管需要做什么工作

客服副主管需要做什么工作

客服副主管工作职责

岗位职责:

1、负责管理顾客服务组的日常工作;

2、负责处理顾客投诉相关事情;

3、负责购物卡、积分卡与团购的管理工作;

4、统筹、执行公司制定的集客活动。

任职要求:

1、大专以上学历,有相关客服岗位工作经验;

2、有较好的服务意识及管理能力。

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