2023年实习淘宝客服的工作职责_实习淘宝客服岗位职责_实习淘宝客服职责及工作内容
实习淘宝客服工作职责描述范本,实习淘宝客服招聘条件要求会做什么,应聘实习淘宝客服需要做什么工作
实习淘宝客服需要做什么工作
实习淘宝客服工作职责
岗位职责：
1、接听热线或使用在线聊天工具，热情并准确处理来访客户相关咨询；
2、定期整理收集客户反馈，进行客户需求分析；
3、记录客户需求，安排相关人员接洽；
4、完成主管安排的其他工作任务。
任职要求：
1、熟悉淘宝交易流程优先；
2、有半年以上相关电子商务类型的工作经验优先；
3、要求性格温和，细致，有团队合作精神；
4、善于学习，头脑灵活，口齿伶俐。