2024年客户服务管理高级岗的工作职责_客户服务管理高级岗岗位职责_客户服务管理高级岗职责及工作内容

客户服务管理高级岗工作职责描述范本,客户服务管理高级岗招聘条件要求会做什么,应聘客户服务管理高级岗需要做什么工作

客户服务管理高级岗需要做什么工作

客户服务管理高级岗工作职责

1.规划制定客户服务发展战略。

2.负责运行中心的日常运营管理。

3.带领团队完成客服KPI指标。

4.负责运行中心人员的绩效考核、招聘管理。

5.负责相关客户服务工作的方案拟订、团队组建和组织实施。

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