2024年场务经理的工作职责_场务经理岗位职责_场务经理职责及工作内容
场务经理工作职责描述范本,场务经理招聘条件要求会做什么,应聘场务经理需要做什么工作
场务经理需要做什么工作
场务经理工作职责
岗位职责：
1、负责演出期间的服务质量、流程及规范并监督执行；
2、负责带领和监督礼宾人员的工作情况，指引观众有序检票、进散场、座位指引等，并保证观演期间观众秩序，提供观众高质量的现场服务；
3、负责礼宾队伍的管理，对服务人员进行培训和业务指导；
4、做好观众投诉与意见、突发事件、安全事故等各种不良问题发生时的指挥及处理工作；
5、及时跟踪改进礼宾人员服务质量，负责礼宾每月排班情况；
6、监督落实各项场务管理制度；
7、提出合理化建议，及时向上级领导反映观众意见和需求；
8、日常管理工作；
9、完成上级委派的各项工作任务。
任职要求：
1、大学专科以上学历；
2、具备3年以上剧院行业服务管理经验；
3、熟悉服务礼仪，能独立规划、运作、实施场务服务工作；
4、具备一定的领导管理才能和较强的组织、协调、沟通能力；
5、形象气质佳，普通话标准，具备一定的英语口语能力，熟练的掌握现代办公工具。