2023年全职客服的工作职责_全职客服岗位职责_全职客服职责及工作内容
全职客服工作职责描述范本,全职客服招聘条件要求会做什么,应聘全职客服需要做什么工作
全职客服需要做什么工作
全职客服工作职责
岗位职责：
1.负责线上平台的客户收集及管理
2.与运营部其他岗位配合客户信息的整理与交接
3.线上合同的发起及引导客户完成合同进度
4.统计营业报表
5.客户满意度回访
任职要求：
1.具备1年以上电商企业客服经验
2.女性
3.大专以上学历，熟练办公软件
4.具备良好沟通能力，吐字清楚，声音甜美，语气温和
5.严谨的工作态度，性格温润，活泼开朗