2023年运营支持岗的工作职责_运营支持岗岗位职责_运营支持岗职责及工作内容
运营支持岗工作职责描述范本,运营支持岗招聘条件要求会做什么,应聘运营支持岗需要做什么工作
运营支持岗需要做什么工作
运营支持岗工作职责
岗位职责：
1.负责处理手机APP用户的问题反馈，通过电话、QQ等方式了解记录用户的问题及建议，并给出处理方案；同时将问题反馈给公司相应部门进行产品完善；
2.管理用户再手机APP上的评论及帖子发布，收集问题评论并反馈，删除违规评论；
3.协助进行平台用户及业务数据统计，后台支援操作，以及其它上级交待的事务
任职要求：
1.普通全日制专科及以上，1~3年工作经验，优秀毕业生或实习生亦可；
2.普通话标准，耐心细致，有良好的服务心态；
3.思路清晰，善于梳理各种问题并给出解决方案；
4.打字速度快，熟练使用日常办公软件，对数据有一定的敏感性