2023年天猫商家客服的工作职责_天猫商家客服岗位职责_天猫商家客服职责及工作内容

天猫商家客服工作职责描述范本,天猫商家客服招聘条件要求会做什么,应聘天猫商家客服需要做什么工作

天猫商家客服需要做什么工作

天猫商家客服工作职责

岗位职责:

公司是淘宝,天猫,京东的专营商家;客服人员就售前,售中进行专业的产品解答及网上接单业务,我们有固定的消费人群及企业采购平台,目前客户量与日俱增,客服人员需熟悉产品知识,做好客户的导购员工作。

任职要求:需具备基础的互联网知识,能熟练使用聊天工具,勤奋好学,性情温和,诚实守信,有较强的团队合作精神;工作需积极,主动,有责任心。

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