2023年业务客服的工作职责_业务客服岗位职责_业务客服职责及工作内容
业务客服工作职责描述范本,业务客服招聘条件要求会做什么,应聘业务客服需要做什么工作
业务客服需要做什么工作
业务客服工作职责
岗位职责：
1、负责和线上客户进行沟通交流，对客户咨询进行及时回复和产品介绍等；
2、负责公司平台日常信息发送和平台正常运营；
3、根据公司业务需求完成客服工作，帮助客户增加对我们的认识和了解；
4、对意向客户进行跟踪维护；
5、完成公司交付的其他工作。
任职要求：
1、具有良好的沟通能力及团队合作精神；
2、大专以上学历，有客服经验优先，
3、熟悉微信、QQ等聊天工具和日常办公软件，会电脑基础操作；
4、工作态度积极、做事认真细心、责任心强，有一定的抗压性；